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Dann können wir gemeinsam auf Ihre Ausgangssituation, Ihre Prioritäten, Ziele und Wünsche eingehen.

Operative Schadenserfassung | Kontrolle | Management | Schadenskarte | GIS | Software | Gaja®Matrix | Gingko.Systeme

Schäden im öffentlichen Raum operativ erfassen, dokumentieren, auswerten, nachbehandeln, spontan beheben & Aufträge erstellen | freigegebene Inhalte verwaltungsweit abrufbar

Überblick

Operatives Kontroll-Management für den öffentlichen Raum und interdisziplinäres Bindeglied zwischen Fachabteilungen, Außendienst und Bauhof.

Manche Probleme, die gelöst und manche Schäden, die behoben werden müssen, werden nicht im Rahmen von turnusmäßig geplanten turnusmäßigen Kontrollgängen entdeckt. Vielmehr sind Angehörige unterschiedlichster Sachgebiete oder auch Bauhofmitarbeiter aus unterschiedlichsten Anlässen unterwegs. Das können auch Anfahrten zu oder Rückfahrten von Außeneinsätzen sein. Diese Beschäftigten haben einen geschulten Blick auf die Umgebung wenn es gilt, Schäden, Probleme oder andere Handlungsbedarfe praktisch nebenher zu bemerken.

Im Innendienst wird dafür eine allgemeingültige Stadtplan-basierte Schadenskarte für Außendienstler vorbereitet. Dann besteht im Außendienst jederzeit die Möglichkeit, ohne planbare Vorgaben und ohne geplante Touren und Themen auf Knopfdruck einen zunächst leeren aber allgemeingültigen Schadensdatensatz anzulegen und dazu wird automatisch per GPS die allgemeingültige Schadenskarte auf Stadtplan-Basis lagerichtig eingeblendet. Der erkannte Schaden bzw. das erkannte Problem wird nun ganz einfach durch Anklicken der Örtlichkeit kartiert und in einer universellen Schadensdatenmaske beschrieben. Maßnahmen können gleich vor Ort festgelegt werden.

Alternativ können Sofortmaßnahmen veranlasst oder von Fall zu Fall auch unmittelbar direkt durchgeführt und dokumentiert werden, falls Gefahr im Verzug ist. Die Dokumentation dieser Aktivitäten erfolgt ebenfalls im operativen allgemeingültigen Schadensdatensatz mit Kartierung auf der Schadenskarte.

Im Zusammenwirken mit dem Auftragsmanagement werden daraus Arbeitsaufträge erstellt und nach deren Erledigung durch den Bauhof erfolgt eine Dokumentation und Rückmeldung. Der resultierende Aufwand wiederum wird mit Hilfe der Lösung Zeit- und Tätigkeitenerfassung aufgenommen, ausgewertet und verbucht.

Die operativen Kontrollen im Außendienst werden mit handlichen, wettertauglichen und kostengünstigen Android-Tablets durchgeführt, je nach technischen Gegebenheiten online oder offline.

Gingko.Systeme GmbH ist der Entwickler von Gaja®Matrix und erfahrener Zukunftspartner für Kommunen in ganz Deutschland bei der Digitalisierung und Optimierung von Fachkatastern und von Verwaltungsabläufen mit Raumbezug.

Als General-Auftragnehmer bieten wir rund um Gaja®Matrix individuelle Schulungen, IT- und Geoinformatik-Dienstleistungen sowie Langzeit-Betreuung aus einer Hand.

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Der Digitalisierungs-Booster für Ihre Kommune:
Gaja®Matrix General-Lizenz
Überragende und nachhaltige Wirtschaftlichkeit durch
gedeckelte Softwarekosten (Lizenzkosten inklusive Softwarepflege und Hotline)
für beliebig viele Lösungen aus unserem gesamten Lösungsportfolio,
die Ihre Kommune aktuell und in Zukunft benötigen wird.
Ohne Begrenzung der Nutzerzahl für Ihren gesamten Standort.

Ausgewählte Funktionsbereiche

Innendienst:

  • Vorbereitung und Bereitstellung allgemeingültige Schadenskarte auf Stadtplan-Basis
  • Vorbereitung und Bereitstellung universellen Schadensdatenmaske

Außendienst:

  • operative Erfassung von Schäden / Problemen ohne planbare Vorgaben und ohne geplante Touren und Themen
  • ggf. operative Veranlassung und Dokumentation von Sofortmaßnahmen, falls Gefahr im Verzug oder falls große Eile

Innendienst:

  • Auswertung und Bearbeitung der operativen Kontrollergebnisse
  • Kommunikation mit dem Auftragsmanagement

Lizenz-Besonderheiten

  • Lizenz-Typ: Standort-Lizenz
    • Nutzungsrecht für beliebig viele stationäre PC-Arbeitsplätze am gesamten Standort
    • Nutzungsrecht zur Kartierung, Fortführung und Sachbearbeitung für alle inhaltlich Verantwortlichen in zuständigen Sachgebieten
    • Nutzungsrecht zum Abruf freigegebener Informationen aus der Lösung für alle Auskunft-Berechtigten am gesamten Verwaltungsstandort
  • Lizenz-Typ mobile Komponente & Kontroll-Funktionen: Standort-Lizenz mobil
    • Nutzungsrecht für beliebig viele mobile Endgeräte am gesamten Standort
  • Lösung ist Bestandteil der Gaja®Matrix General-Lizenz

Weitere Lösungen zu "Ordnung / Sicherheit, Bauhof"

  • Straßenkontrollen (+ mobil)

    Unterstützt den kompletten Arbeits- und Informationskreislauf: Kontrollplanung im Innendienst, Schäden aufnehmen + Maßnahmen festlegen im Außendienst, Kontrollergebnisse visualisieren + Aufträge erstellen im Innendienst.

  • Haltestellenkontrollen (+ mobil)

    Im Sinne der öffentlichen Teilhabe werden Haltestellen errichtet. Die Haltestellen sollen regelmäßig kontrolliert und ordnungsgemäß verfügbar gehalten werden. Diese Lösung dient als umfassendes Kontrollmanagement.

  • Ingenieurbauwerkskontrollen (+ mobil)

    Unterstützt den kompletten Arbeits- und Informationskreislauf: Kontrollplanung im Innendienst, Schäden aufnehmen + Maßnahmen festlegen im Außendienst, Kontrollergebnisse visualisieren + Aufträge erstellen im Innendienst.

  • Parkplatzkontrollen (+ mobil)

    Unterstützt den kompletten Arbeits- und Informationskreislauf: Kontrollplanung im Innendienst, Schäden aufnehmen + Maßnahmen festlegen im Außendienst, Kontrollergebnisse visualisieren + Aufträge erstellen im Innendienst.

  • Stadtmöbel Kontrollen (+ mobil)

    Unterstützt den kompletten Arbeits- und Informationskreislauf: Kontrollplanung im Innendienst, Schäden aufnehmen + Maßnahmen festlegen im Außendienst, Kontrollergebnisse visualisieren + Aufträge erstellen im Innendienst.

  • Radwegekontrollen (+ mobil)

    Unterstützt den kompletten Arbeits- und Informationskreislauf: Kontrollplanung im Innendienst, Schäden aufnehmen + Maßnahmen festlegen im Außendienst, Kontrollergebnisse visualisieren + Aufträge erstellen im Innendienst.

  • Löschwasser (+ mobil)

    Kartierung, Typisierung und Beschreibung von Bedarfsflächen und Entnahmestellen. Optische Versorgungsanalysen Bedarfsflächen gegen Entnahmestellen. Plus mobile Lösung für Datenerfassung und Kontrollen im Außendienst.

  • Löschwasser Kontrollen mobil

    Unterstützt den kompletten Arbeits- und Informationskreislauf: Kontrollerfordernisse im Innendienst, Schäden aufnehmen + Maßnahmen festlegen im Außendienst, Kontrollergebnisse visualisieren + Aufträge erstellen im Innendienst.

  • Winterdienst Tourenplanung

    Hilft bei der graphischen Zusammenstellung von Touren für Winterdienst und Sommerreinigung. Berücksichtigt auch nicht zu reinigende bzw. zu räumende Straßenabschnitte. Graphische Tourenpräsentation für Räum- und Streufahrzeuge.

  • Winterdienst Tracking Touren (+ mobil)

    Touren stehen auf den Tablets in den Streu- und Räumfahrzeugen zum Befahren bereit. Absolvierte Strecken und durchgeführte Aktivitäten werden GPS-gestützt dokumentiert. Die Ergebnisse stehen für Analysen und Nachweise dauerhaft zur Verfügung.

  • Winterdienst Handräumung

    Objekte und Bereiche, die zur Winterräumung bzw. Sommerreinigung per Handarbeit vorgesehen sind, können kartiert und bezüglich des jeweiligen Anforderungsprofiles klassifiziert und beschrieben werden.

  • Winterdienst Erfassung Handarbeiten (+ mobil)

    Zu räumende / zu reinigende Objekte / Bereiche sind selektierbar und werden als Arbeitsvorgaben auf die Tablets der Trupps geladen. Durchgeführte Arbeiten werden vor Ort dokumentiert. Ergebnisse stehen für Analysen und Nachweise dauerhaft zur Verfügung.

  • Tierfallen (+ mobil)

    Zur öffentlichen Gesundheitsvorsorge werden z.B. Standorte von Rattenfallen kartiert. Im Außendienst werden Kontrollen dokumentiert. Aus den Ergebnissen lassen sich Populationen, Schwerpunktbereiche und Maßnahmen ableiten.

  • Tierfallenkontrolle (+ mobil)

    Zur öffentlichen Gesundheitsvorsorge werden Rattenfallen aufgestellt. Die Fallen müssen mindestens täglich kontrolliert werden. Diese Lösung dient als umfassendes Kontrollmanagement.

  • Evakuierungsunterstützung

    Mit Blick auf Evakuierungsmaßnahmen und im Zusammenwirken mit dem Einwohnermeldewesen liefert diese Lösung den Einsatzkräften Erkenntnisse zum erwartbaren Handlungsbedarf. Etwa zur Altersstruktur im betreffenden Bereich u. ä.

  • Stammdaten / Betriebsdaten

    Verwalten von Daten zu Personal, Arbeitszeitmodellen, Teams, Geräten, Maschinen, Fahrzeugen. Systematiken für Kostenstellen und Produkte. Anlegen und Verwalten der Daueraufträge / Buchungsaufträge mit Vorgängen / Kostenstellen.

  • Auftragsmanagement (+ mobil)

    Arbeitsorganisation wiederkehrender Aufgaben über digitale Daueraufträge. Dazu Einzelaufträge in der Auftragspipeline aus Kontrollen der Außendienste und aus Anforderungen beliebiger Sachgebiete. Vielfältige Auswertungen.

  • Leistungserfassung (+ mobil)

    Arbeitsaufträge sind mit digitalen Daueraufträgen verknüpft. Teams arbeiten Aufträge ab, Vor Ort werden zu erledigten Positionen Arbeitszeiten, Geräte- u. Fahrzeugzeiten erfasst. Im Hintergrund diverse Berechnungen, Auswertungen, Berichte.

  • Baumkontrollen (+ mobil)

    Kontrollvorbereitung im Innendienst. Turnusmäßige Durchführung der Baumkontrollen im Außendienst mit Festlegung von Maßnahmen. Kontrollnachbearbeitung und Auftragserstellung im Innendienst. Diverse Analysen und Berichte.

  • Spielplatzkontrollen (+ mobil)

    Kontrollplanung im Innendienst. Durchführung der Spielplatzkontrollen im Außendienst, Schäden dokumentieren, Maßnahmen festlegen / erledigen. Nachbearbeitung und Auftragserstellung im Innendienst. Diverse Analysen und Berichte.

  • Grünflächenkontrollen (+ mobil)

    Kontrollplanung im Innendienst. Durchführung der Grünflächenschau im Außendienst, Probleme dokumentieren, Maßnahmen festlegen / erledigen. Nachbearbeitung und Auftragserstellung im Innendienst. Diverse Analysen und Berichte.

  • Gewässerkontrollen (+ mobil)

    Kontrollplanung im Innendienst. Durchführung der Gewässerkontrollen im Außendienst, Probleme dokumentieren, Maßnahmen festlegen. Nachbearbeitung und Auftragserstellung im Innendienst. Diverse Analysen und Berichte.

  • Friedhofskontrollen (+ mobil)

    Kontrollvorbereitung im Innendienst. Durchführung der Friedhofskontrollen im Außendienst, Probleme dokumentieren, Maßnahmen festlegen. Nachbearbeitung und Auftragserstellung im Innendienst. Analysen und Berichte.