Mitarbeiter (m/w/d) GIS-Kundenbetreuung / GIS-Dienstleistungen für Kartographie-Absolventen auf Teilzeit- oder Vollzeitbasis

Wer sind wir?

Wir sind die Gingko.Systeme GmbH, ein Softwareunternehmen mit 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von GIS-Anwendungen, ansässig in Weimar. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, zuverlässige und effiziente Lösungen für kommunale räumliche Aufgaben zu bieten. Bei unseren Kunden etablieren wir das System GajaMatrix, welches sich durch seine einfache Bedienung auszeichnet. Hierin sind über 50 kombinierbare digitale Fachanwendungen vereint, die auch in Zukunft aufgerüstet und erweitert werden, denn wir sind stets um Weiterentwicklung und Verbesserung bemüht.

Das suchen wir:

Wir suchen (m/w/d) Verstärkung für unser GIS-Kundensupport-/GIS-Services-Team in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit). Ihr Aufgabenspektrum wird hierbei Aufgaben in der Benutzerunterstützung und des Kundendienstes umfassen:

interdisziplinäre GIS-Dienstleistungen
Digitalisierung komplexer Verwaltungsprozesse
Anpassung von Datenmodellen
Beteiligung an der Weiterentwicklung von GIS-Lösungen
Beteiligung am Qualitätsmanagement GIS
Erstellen und Laufendhaltung von Schulungsunterlagen und Online-Tutorials
Anwenderschulungen
Online-Termine z. B. via TeamViewer oder Kundentermine vor Ort bei Kunden
Qualitätsmanagement für GIS-Dienstleistungen

Das erwarten wir:

Als familiengeführtes Unternehmen sind wir fest davon überzeugt, dass Teamarbeit der Schlüssel zum Erfolg ist. Unser Ziel ist es, in unserem Unternehmen ein Umfeld zu schaffen, das Teamarbeit fördert und positiv und produktiv ist. Sie sollten offen für neue Problemlösungen sein und danach streben, Verantwortung zu übernehmen. Des Weiteren sollten Sie an einem regen Austausch mit verschiedenen Kundentypen interessiert sein. Da unser Unternehmen in der Mitte Deutschlands verankert ist, würden wir es außerdem begrüßen, wenn auch Sie Ihren Lebensmittelpunkt in der Region haben würden.

Das setzen wir Voraus:

Ein abgeschlossenes Studium der Kartographie kann Ihnen bei der Bewerbung um eine Stelle in unserem Unternehmen einen Vorteil verschaffen, aber wir berücksichtigen auch Bewerbungen von Kandidaten mit anderen Abschlüssen oder Erfahrungen. Im Allgemeinen erfordern die folgenden Bereiche ausreichende Kenntnisse und Berufserfahrung:

geografische Informationssysteme GIS
Datenbanken und SQL
Office-Programme
CAD (wünschenswert)

Das bieten wir:

Kooperative Interaktion: Gegenseitiger Respekt, Offenheit und Vertrauen sind zentrale Werte in unserem Unternehmen. Wir sind fest überzeugt davon, dass wir gemeinsam mehr erreichen können, als wir es alleine könnten. Darüber hinaus bieten wir eine Ideenkultur und Innovationsbereitschaft, die auch mal Rückschläge kompensieren kann. Unsere Philosophie: Jeder leistet seinen Beitrag und setzt sich für die Verwirklichung ehrgeiziger Horizonte ein.

Moderne Arbeitsplätze mit Niveau: Unser Unternehmen verfügt über große, komfortable Räumlichkeiten mit einer guten Atmosphäre. Um eine optimale Arbeitsleistung zu gewährleisten, stellen wir allen Mitarbeitern eine moderne IT-Ausstattung zur Verfügung. Auf Wunsch statten wir auch Home-Office-Arbeitsplätze professionell und ergonomisch aus.

Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Wir bieten flexible Arbeitszeiten – sowohl im Unternehmen als auch im Homeoffice. Zudem berücksichtigen wir den Bedarf an Kinderbetreuung und Erholung.

Extras fürs eigene Wohlbefinden: Wir stellen Ihnen kostenlos Kaffee, frisches Obst und Mineralwasser zur Verfügung. Bei Bedarf stellen wir auch ein E-Bike für den Arbeitsweg und für den privaten Gebrauch zur Verfügung. Für die Regeneration zwischendurch haben wir einen separaten Ruheraum eingerichtet.