Mitarbeiter (m/w/d) GIS-Kundenbetreuung / GIS-Dienstleistungen für Geoinformatik-Absolventen auf Teilzeit- oder Vollzeitbasis
Wer sind wir?
Wir sind die Gingko.Systeme GmbH, ein Softwareunternehmen mit 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von GIS-Anwendungen mit Standort in Weimar. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, effiziente und zuverlässige Lösungen für räumliche Aufgaben im kommunalen Bereich zu bieten. Wir installieren bei unseren Kunden das GajaMatrix-System, das sich durch seine einfache Bedienung auszeichnet. Dieses weist über 50 kombinierbare digitale Fachanwendungen auf, die auch in Zukunft weiterentwickelt und ausgebaut werden, denn wir sind stets um Weiterentwicklung und Verbesserung bemüht.
Das suchen wir:
Wir suchen Verstärkung (männlich/weiblich/vielfältig) für den Arbeitsbereich GIS-Kundensupport / GIS-Dienstleistungen in einer Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit).
Sie werden hauptsächlich Aufgaben im Bereich der Benutzerunterstützung und des Kundendienstes übernehmen.
- interdisziplinäre GIS-Dienstleistungen
- Digitalisierung komplexer Verwaltungsprozesse
- Anpassung von Datenmodellen
- Beteiligung an der Weiterentwicklung von GIS-Lösungen
- Beteiligung am Qualitätsmanagement GIS
- Erstellen und Laufendhaltung von Schulungsunterlagen und Online-Tutorials
- Anwenderschulungen
- Online-Termine z. B. via TeamViewer oder Kundentermine vor Ort bei Kunden
- Qualitätsmanagement für GIS-Dienstleistungen
Das erwarten wir:
Als Familienunternehmen sind wir davon überzeugt, dass Teamarbeit der Schlüssel zum Erfolg ist. Unser Ziel ist es, ein positives und produktives Umfeld in unserem Unternehmen zu schaffen, das die Teamarbeit fördert. Sie sollten offen für neue Problemlösungen sein und danach streben, Verantwortung zu übernehmen. Des Weiteren sollten Sie an einem regen Austausch mit verschiedenen Kundentypen interessiert sein. Wir würden es begrüßen, wenn auch Sie Ihren Lebensmittelpunkt in der Region hätten, denn unser Unternehmen ist mitten in Deutschland ansässig.
Das setzen wir Voraus:
Ein abgeschlossenes Studium der Geoinformatik kann Ihnen bei der Bewerbung um eine Stelle in unserem Unternehmen einen Vorteil verschaffen, aber wir akzeptieren auch Bewerbungen von Kandidaten mit anderen Abschlüssen oder Erfahrungen. Im Allgemeinen sind ausreichende Kenntnisse und Berufserfahrung in den folgenden Bereichen erforderlich:
- geografische Informationssysteme GIS
- Datenbanken und SQL
- Office-Programme
- CAD (wünschenswert)
Das bieten wir:
Kooperative Interaktion: Gegenseitiger Respekt, Offenheit und Vertrauen sind zentrale Werte in unserem Unternehmen. Wir sind fest überzeugt davon, dass wir gemeinsam mehr erreichen können, als wir es alleine könnten. Darüber hinaus bieten wir eine Ideenkultur und Innovationsbereitschaft, die auch mal Rückschläge kompensieren kann. Unsere Philosophie: Jeder leistet seinen Beitrag und setzt sich für die Verwirklichung ehrgeiziger Horizonte ein.
Moderne Arbeitsplätze mit Niveau: Unser Unternehmen verfügt über geräumige, komfortable Einrichtungen mit einer angenehmen Atmosphäre. Das Unternehmen stellt allen Mitarbeitern eine moderne IT-Ausstattung zur Verfügung, um eine optimale Arbeitsleistung zu gewährleisten. Auf Wunsch statten wir auch Home-Office-Arbeitsplätze professionell und ergonomisch aus.
Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Wir bieten flexible Arbeitszeiten – sowohl im Unternehmen als auch im Homeoffice. Wir berücksichtigen den Bedarf an Kinderbetreuung und Erholung.
Extras fürs eigene Wohlbefinden: Kaffee, frisches Obst und Mineralwasser werden von uns kostenlos zur Verfügung gestellt. Wenn Sie Interesse haben, stellen wir Ihnen auch ein E-Bike für den Arbeitsweg und für den privaten Gebrauch zur Verfügung. Für die Regeneration zwischendurch haben wir einen separaten Ruheraum.