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Mitarbeiter (m/w/d) GIS-Kundenbetreuung / GIS-Dienstleistungen

Wir sind:

Gingko.Systeme GmbH in Weimar. Mit 30 Jahren Markterfahrung sind wir der richtige Ansprechpartner für GIS-Anwendungen. Unsere Dienstleistungen sind speziell auf den kommunalen Bereich ausgerichtet, um hier effiziente und zuverlässige Lösungen für raumbezogene Aufgaben zu liefern. Bei unseren Kunden etablieren wir das System Gaja®Matrix, welches sich durch seine einfache Bedienung auszeichnet. Hierin vereint sind über 50 kombinierbare digitale Fachanwendungen, die zukünftig auch aufgerüstet und erweitert werden, denn wir streben stets nach Weiterentwicklung und Verbesserung.

 

Wir suchen:

Für unser Unternehmen suchen wir nach Verstärkung (m/w/d) im Arbeitsbereich GIS-Kundenbetreuung / GIS-Dienstleistungen in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit). Hauptsächlich warten Aufgaben aus den Bereichen Anwenderunterstützung und Kundenbetreuung auf Sie:

  • Anwenderschulungen
  • Online-Termine z.B. via TeamViewer oder Kundentermine vor Ort bei Kunden
  • interdisziplinäre GIS-Dienstleistungen
  • Digitalisierung komplexer Verwaltungsprozesse
  • Anpassung von Datenmodellen
  • Beteiligung an der Weiterentwicklung von GIS-Lösungen
  • Beteiligung am Qualitätsmanagement GIS
  • Qualitätsmanagement für GIS-Dienstleistungen
  • Erstellen und Laufendhaltung von Schulungsunterlagen und Online-Tutorials

 

Wir erwarten:

Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine harmonische und konstruktive Zusammenarbeit im Team. Sie sollten offen für neue Problemlösungen sein und nach der Übernahme von Verantwortung streben. Ebenso sollten Sie an einem regen Austausch mit verschiedenen Kundentypen interessiert sein. Da unser Unternehmen in der Mitte Deutschlands verankert ist, würden wir es außerdem begrüßen, wenn auch Sie Ihren Lebensmittelpunkt in der Region haben würden.

 

Wir setzen voraus:

Eine Ausbildung im Bereich Geoinformatik, Geographie o. ä. ist von Vorteil, aber auch ein Quereinstieg ist in unserem Unternehmen möglich. Sie sollten grundsätzlich über angemessene Kenntnisse und Berufserfahrung auf den folgenden Gebieten verfügen:

  • geografische Informationssysteme GIS
  • Datenbanken und SQL
  • Office-Programme
  • CAD (wünschenswert)

 

Wir bieten:

Ein kooperatives Miteinander: Traditionelle Werte wie gegenseitige Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen werden bei uns groß geschrieben. Darüber hinaus bieten wir eine Ideenkultur und Innovationsbereitschaft, die auch mal Rückschläge kompensieren kann. Unser oberstes Credo: Alle bringen sich ein und engagieren sich dafür, anspruchsvolle Horizonte zu erreichen.

Moderne Arbeitsplätze mit Niveau: Unser Unternehmen verfügt über großzügige Räumlichkeiten mit Wohlfühl-Ambiente. Allen Beschäftigten wird eine moderne IT-Ausstattung bereitgestellt, um bestmögliches Arbeiten zu garantieren. Auf Wunsch statten wir aber auch Homeoffice-Arbeitsplätze professionell und ergonomisch aus.

Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten – sowohl das Arbeiten im Unternehmen als auch im Homeoffice sind möglich. Zudem nehmen wir Rücksicht auf die Notwendigkeit von Kinderbetreuung und Gesundung.

Extras fürs eigene Wohlbefinden: Wir versorgen Sie kostenfrei mit Kaffee, Obst und Mineralwasser. Bei Interesse stellen wir Ihnen auch ein e-Bike für Ihren Arbeitsweg sowie zur Privatnutzung. Für das Regenerieren zwischendurch verfügen wir außerdem über einen separaten Ruheraum.

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